Ochrana osobných údajov

Ochrana a spracovanie osobných údajov podľa zákona 18/2018 Z.z. je v súlade s platnou legislatívou EÚ–GDPR podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016. Ochrana a spracovanie osobných údajov sa týka Aplikácie NášVeterinár (ďalej Aplikácia), ktoré poskytuje Používateľ, fyzická osoba, veterinárnemu lekárovi, ktorý mu Aplikáciu poskytol priamo a/alebo prostredníctvom Aplikácie Prevádzkovateľa a administratívneho prostredia veterinárneho lekára slúžiaceho na správu a prevádzkovanie Aplikácie.

Prevádzkovateľom Aplikácie je SmartVet, s.r.o., Nemesszegská 6331/5 929 01 Dunajská Streda

IČO: 50687751, Zapísaná na Okresnom súde Trnava, odd. Sro, vl.č.39144/T

Rozsah osobných údajov a účely spracúvania

Spracúvanie je operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi alebo ich súbormi napríklad: získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prepracúvanie, alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo poskytovanie iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo likvidácia, bez ohľadu na to, či sa vykonávajú automatizovanými alebo neautomatizovanými prostriedkami.

Osobné údaje, ktoré Používateľ poskytuje, sú:

- meno, priezvisko

- emailová adresa

- telefónne číslo

- IP adresa

Správcom týchto osobných údajov je veterinárny lekár, ktorý Používateľovi poskytol Aplikáciu. Na základne oprávneného záujmu Správca, veterinárny lekár, dôvodne predpokladá, že Používateľ má záujem o používanie Aplikácie, vrátane všetkých jej funkcionalít, medzi ktoré patrí aj marketingová oblasť. Spracovateľom osobných údajov je Prevádzkovateľ Aplikácie SmartVet, s.r.o.

Účely spracovania sú:

- prvotné sprístupnenie a ďalšie používanie aplikácie NášVeterinár, registrácia, založenie a prevádzkovanie používateľského účtu Používateľa, ktorý je nevyhnutnou podmienkou používania funkcionalít a obsahu Aplikácie a na ktoré Používateľ poskytnutím týchto údajov udeľuje súhlas.

- sprístupnenie Aplikácie – zaslanie pozvánky na používanie Aplikácie formou textovej správy (sms) na telefónne číslo uvedené Používateľom pri osobnej návšteve veterinárneho lekára alebo sú uvedené ako súčasť identifikácie zákazníka do veterinárneho softvéru a následne prenesené do administratívneho systému Aplikácie.

- marketingové účely – zasielanie newsletterov

- plnenie služby – najmä pripomienky termínov vakcinácií a iných veterinárnych úkonov ako súčasť výkonu veterinárnej starostlivosti o zviera/zvieratá Používateľa

Právnym základom spracovávania týchto osobných údajov Prevádzkovateľom je súhlas so spracovaním osobných údajov udelený veterinárnemu lekárovi. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať prostredníctvom kontaktnej emailovej adresy Prevádzkovateľa, na ktorú mu bol zaslaný potvrdzovací email na vytvorenie účtu. Odvolanie súhlasu nemá žiadny vplyv na funkcionalitu a používanie Aplikácie zo strany Používateľa.

Doba spracovania osobných údajov trvá do odvolania súhlasu alebo je totožná s dobou existencie používateľského účtu. O zrušenie používateľského účtu môže Používateľ kedykoľvek požiadať prostredníctvom kontaktnej emailovej adresy Prevádzkovateľa, na ktorú mu bol zaslaný potvrdzovací email na vytvorenie účtu. Po zrušení používateľského účtu budú osobné údaje poskytnuté v jeho súvislosti vymazané.

Kontaktné údaje Spracovateľa:

SmartVet, s.ro., Nemesszegská 6331/5 929 01 Dunajská Streda

K osobným údajom majú prístup tieto ďalšie subjekty, tretie strany:

Mobile application s.r.o., Kmeťkova 10 949 01 Nitra, IČO: 2120292438

Zapísaná na Okresnom súde Nitra, odd. Sro, vl.č.41011/N

Mailjet SAS, 13-13bis, rue de l’Aubrac – 75012 Paris, France

OneSignal., 2194 Esperanca Avenue, Santa Clara, CA 95054, USA

DigitalOcean, LLC, 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013

Všetky tretie strany deklarujú plný súlad s platnou legislatívou EÚ–GDPR podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016. Prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje na základe spracovateľských alebo iných zmlúv uzatvorených v súlade s príslušnou platnou legislatívou EÚ.

Všetky ďalšie práva dotknutých osôb (Používateľa) sú uplatniteľné v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/ 679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.

Sú to:

- prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby - Používateľa

- právo na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania

- právo namietať proti spracúvaniu

- právo na prenosnosť údajov

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje až do doby, kedy dotknutá osoba požiada o ich vymazanie – úplné zabudnutie. Svoje práva na vymazanie alebo odstránenie osobných údajov alebo obmedzenie spracúvania údajov vyplývajúce z ochrany osobných údajov môže dotknutá osoba uplatniť v prípade, že už neexistuje žiadny presvedčivý dôvod na ich ďalšie spracovanie, ani žiaden dôvod pre splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľom.

Prevádzkovateľ je oprávnený v prípade požiadavky dotknutej osoby pri výkone svojich práv požadovať overenie totožnosti dotknutej osoby, či ide skutočne o dotknutú osobu , ktorá chce uplatniť svoje právo súvisiace s ochranou a spracovaním osobných údajov, ako je napríklad výmaz údajov, právo na obmedzenia spracúvania, právo na opravu, právo na prístup k osobným údajom a ostatné práva.

Dotknutá osoba ma tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je:

Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Adresa úradu: Hraničná 12, 820 07 Bratislava,

web stránka: www.dataprotection.gov.sk

email: statny.dozor@pdp.gov.sk


Názov spoločnosti: Smart Vet, s.r.o.
Adresa: Nemesszegská 6331/5, Dunajská Streda, 929 01
IČO: 50687751